题目
甲与乙公司订立美容服务协议,约定服务期为半年,服务费预收后逐次计扣,乙公司提供的格式条款中载明“如甲单方放弃服务,余款不退”(并注明该条款不得更改)。协议订立后,甲依约支付 5 万元服务费。在接受服务 1 个月并发生费用8000元后,甲感觉美容效果不明显,单方放弃服务并要求退款,乙公司不同意。甲起诉乙公司要求返还余款。下列哪一选项是正确的?
A. 美容服务协议无效
B. “如甲单方放弃服务,余款不退”的条款无效
C. 甲单方放弃服务无须承担违约责任
D. 甲单方放弃服务应承担继续履行的违约责任
正确答案:****
这题真正在考什么
本题聚焦美容服务协议中格式条款的效力争议,甲单方放弃服务后要求返还余款,需判断相关条款及协议的效力、违约责任的承担方式。
秒解口诀
看到“预付款+余款不退”格式条款,直接适用《民法典》第497条:不合理限制消费者返还请求权,无效;服务合同消费者任意解除,不违约,但需支付已接受服务的费用。
命题人的陷阱拆解
A项陷阱在于“协议无效”的绝对化——协议中仅部分格式条款无效,不影响其他部分效力,命题人用“无效”一词诱导考生扩大无效范围。
C项陷阱在于“无须承担违约责任”的表述模糊——甲确实不因单方解除而违约,但需承担已发生费用,命题人用“无须承担”掩盖了后合同义务。
D项陷阱在于“继续履行”——服务合同具有人身专属性,且消费者已明确不愿继续,不符合继续履行的适用条件,命题人用“应承担”制造强制性错觉。