题目
赵某从商店购买了一台甲公司生产的家用洗衣机，洗涤衣物时，该洗衣机因技术缺陷发生爆裂，叶轮飞出造成赵某严重人身损害并毁坏衣物。赵某的下列哪些诉求是正确的？
A. 商店应承担更换洗衣机或退货、赔偿衣物损失和赔偿人身损害的违约责任
B. 商店应按违约责任更换洗衣机或者退货，也可请求甲公司按侵权责任赔偿衣物损失和人身损害
C. 商店或者甲公司应赔偿因洗衣机缺陷造成的损害
D. 商店或者甲公司应赔偿物质损害和精神损害
正确答案：****
这题真正在考什么
本题考察产品缺陷造成损害时，违约责任与侵权责任的竞合及责任承担方式。
秒解口诀
口诀：商店违约可扩责（特法规定含人身），生产者侵权全赔（物质精神都包括），主体不同可同要，聚合竞合要分清。
命题人的陷阱拆解
本题陷阱在于将“责任竞合”的单一主体选择权（《民法典》第186条），偷换为“不同责任主体”之间的选择。
A项看似要求商店承担“人身损害”违约责任（违约责任通常不赔人身损害），但结合《消费者权益保护法》第40条，销售者赔偿后有权向生产者追偿，故A正确。
C项“商店或者甲公司应赔偿”的“或者”易被误解为二选一，实则是强调二者均有赔偿义务（不真正连带责任），赵某可任选其一主张。
D项“物质损害和精神损害”是侵权责任（产品责任）的完整赔偿范围，正确。