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三包承诺vs产品责任:三年后床板塌陷受伤,商家承诺与法定责任如何区分?

把商家承诺的“三年退换”当成产品责任的期限,是这道题最隐蔽的思维陷阱。

题目

甲购买一多功能床,商家承诺三年退换,永久保修。三年后,因为床板塌陷导致睡在床上的甲受伤,甲要求厂家赔偿。对此,下列说法正确的是?

A. 若鉴定机构无法认定缺陷,则不能主张存在缺陷
B. 因为没有国家标准,鉴定机构不能认定存在缺陷
C. 超过承诺的三年退换期后,甲不可退换多功能床
D. 若多功能床投入市场时引起床板塌陷的缺陷尚不存在,商家不承担责任
正确答案:****

这题真正在考什么

本题围绕多功能床使用中出现的产品缺陷致损问题,考察产品责任的缺陷认定标准、生产者免责事由及商家承诺的三包期限效力。

秒解口诀

口诀:商家承诺归合同,产品责任看缺陷;三年退换合同限,床塌伤人属侵权;缺陷认定看危险,非唯国标或鉴定。

命题人的陷阱拆解

命题人在A选项设置了“鉴定机构无法认定缺陷”这一具体情境,诱导考生联想到一般侵权中的“谁主张谁举证”,从而忽略产品责任是严格责任,且《产品质量法》第46条明确“缺陷”是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险。

B选项则利用“没有国家标准”这一细节,试图让考生混淆“缺陷”的认定标准——即使没有国家标准,只要存在不合理危险即构成缺陷。

C和D的对比最巧妙:C的“三年退换期”是商家承诺(合同义务),而D的“投入市场时缺陷尚不存在”触及的是产品责任的法定免责事由,两者性质完全不同。

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